La Policía Foral está simplificando el proceso de denuncia para los ciudadanos gracias a la implementación del certificado digital. Este nuevo sistema permite realizar denuncias desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, facilitando así el contacto entre la policía y la ciudadanía.
El año pasado, la Policía Foral recibió un total de 8.222 denuncias. De estas, el 10% fueron atendidas digitalmente a través de la Oficina Virtual de Denuncias (OVD). Esta herramienta inicia el proceso penal para determinados delitos y agiliza el servicio ofrecido por la policía.
El certificado digital ha sido especialmente útil para denuncias de delitos menores, como hurtos de objetos personales, daños en bienes o robos en vehículos. También se pueden denunciar estafas con tarjetas de crédito o cuenta bancaria, problemas de ruido y extravíos de animales, entre otros.
Al incorporar el certificado digital, la Policía Foral ha evitado a los ciudadanos tener que desplazarse a las dependencias policiales para firmar la denuncia. Esto ha agilizado el proceso y ha facilitado el contacto con la policía.
Este nuevo sistema ha sido muy bien recibido por la ciudadanía, ya que ofrece una manera más rápida y cómoda de realizar denuncias. Además, demuestra el compromiso de la Policía Foral por adaptarse a las nuevas tecnologías y mejorar los servicios que ofrece a la comunidad.