En el marco de la Semana de la Digitalización, Telemadrid ha tenido la oportunidad de adentrarse en ‘Madrid Digital’, la entidad informática encargada de impulsar la transformación digital en la Comunidad de Madrid. Aquí se desarrollan las páginas web y aplicaciones que facilitan trámites públicos, entre otras funciones.
‘Madrid Digital’ tiene como objetivo principal liderar la digitalización de la Administración mediante las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Su misión se fundamenta en una gestión eficiente de recursos, la innovación tecnológica constante y el liderazgo en la gestión del cambio.
Bajo el liderazgo de su CEO, Elena Liria, esta agencia se ocupa de todos los aspectos relacionados con la informática y la comunicación en la Comunidad de Madrid. Su labor abarca desde los juzgados y los colegios, hasta las residencias de mayores, hospitales y centros de salud.
Entre las soluciones destacadas se encuentra IDentifica, un novedoso sistema de identificación y firma digital dirigido a mayores de 16 años. Compatible con cualquier sistema operativo y sin necesidad de instalación, esta herramienta permite realizar trámites en línea de manera rápida y sencilla.
“Con IDentifica, puedo obtener mi carnet joven en línea si tengo menos de 30 años, acceder a prestaciones por natalidad y solicitar subvenciones para autónomos, entre otros trámites. Más de 1,000 gestiones están disponibles”, nos detalla Julia Guillén, Jefa de Área de Canales Digitales.
Además, ‘Madrid Digital’ impulsa el Buscador 360, una aplicación de inteligencia artificial aplicada a la justicia. “Los magistrados y fiscales pueden explorar y buscar conceptos clave en un proceso judicial en toda la documentación”, afirma Alicia López, Jefa de la Unidad de Expediente Judicial Electrónico. Estas herramientas agilizan los procesos judiciales, ahorran tiempo y benefician directamente al ciudadano.
Con su continuo enfoque en la innovación y la transformación digital, ‘Madrid Digital’ se consolida como un referente en el impulso de la administración electrónica en la Comunidad de Madrid.
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Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es ‘Madrid Digital’?
‘Madrid Digital’ es una organización encargada de liderar la transformación digital de la Administración de la Comunidad de Madrid a través de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
2. ¿Cuáles son las funciones de ‘Madrid Digital’?
La agencia se encarga de desarrollar páginas web y aplicaciones para facilitar trámites públicos, brindar servicios digitales a diferentes instituciones y promover la innovación tecnológica en la administración.
3. ¿Qué es IDentifica?
IDentifica es un sistema de identificación y firma digital diseñado para personas mayores de 16 años en la Comunidad de Madrid. Permite realizar trámites en línea de forma segura y sencilla, sin necesidad de instalaciones adicionales.
4. ¿Cómo se benefician los ciudadanos de estas herramientas digitales?
Gracias a estas herramientas, los ciudadanos pueden realizar trámites en línea de manera rápida y sencilla, ahorrando tiempo y evitando desplazamientos innecesarios. Además, se agilizan los procesos judiciales y se mejora la eficiencia en la administración.