La brecha digital es un desafío que debemos superar para garantizar la inclusión de todos en la sociedad actual. Como respuesta a esta problemática, Cáritas ha puesto en marcha los Puntos de Información y Consulta (PIC), entornos facilitadores de acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TICs). Estos espacios brindan apoyo y asesoramiento a quienes necesiten realizar trámites digitales y adquirir habilidades en el uso de internet.
El objetivo principal de los PIC es dotar a las personas de las herramientas necesarias para mejorar su gestión en diversos ámbitos de la vida, como solicitar citas, presentar documentación o realizar trámites en línea. Muchas veces, estas tareas resultan complicadas debido a la falta de comprensión de los pasos a seguir o a la dificultad para acceder a internet. Los PIC son el acompañamiento imprescindible en este camino hacia la digitización.
Estos puntos de información cuentan con el respaldo de personal capacitado de Cáritas, quienes brindan ayuda y asesoramiento a todas aquellas personas que lo necesiten. No importa cual sea su situación personal, los PIC están abiertos para brindar apoyo a todos. A través del programa Cáritas T-Forma, este proyecto se ha implementado en colaboración con Cáritas Castilla y León y la Diócesis de Astorga, gracias a los Fondos New Generation financiados por la Unión Europea.
Nos encontramos en una sociedad transversal en cuanto a la brecha digital, con personas de diferentes edades y situaciones socioeconómicas afectadas por esta problemática. Consciente de esto, Cáritas se ha comprometido a no dejar a nadie atrás y a derribar esta barrera digital que nos separa. Los PIC son una herramienta fundamental en esta tarea, brindando apoyo y acompañamiento a aquellos que más lo necesitan.
Si necesitas utilizar un Punto PIC, aquí te dejamos los detalles de algunos de ellos ubicados en Cáritas Diocesana de Astorga:
– Ponferrada: Calle Real, 63. De lunes a viernes de 10 a 12. Es preciso cita previa (987 410324).
– Bembibre: Avenida El Bierzo, 22. De lunes a viernes de 10 a 12. Es preciso cita previa (987 411678).
– Astorga: Avenida Martínez Salazar, 8. De lunes a viernes de 10 a 12. Es preciso cita previa (987 387119).
– La Bañeza: Calle María Zapata. De lunes a viernes de 10 a 12. Es preciso cita previa (635 186 680).
– O Barco de Valdeorras: Calle Valorca, 2. De lunes a viernes de 10 a 12. Es preciso cita previa (988 320933).
¡No dudes en acercarte a un Punto PIC si necesitas ayuda en trámites digitales!