La transformación digital acelerada por la pandemia está dando lugar a una nueva economía en la que se abre un proceso transformador para satisfacer a un nuevo usuario que convive con las herramientas digitales. Boehringer Ingelheim, una compañía farmacéutica con casi 140 años de historia, ha aplicado durante todo este tiempo una filosofía de innovación constante, manteniendo al paciente y a los profesionales sanitarios en el centro de sus soluciones.
En este nuevo contexto, Boehringer Ingelheim ha dado un salto cualitativo en su innovación con la iniciativa VR TOUR Contigo, que utiliza la realidad virtual para mejorar la formación del farmacéutico y, en última instancia, ofrecer una atención más personalizada al paciente. Esta propuesta permite al farmacéutico acceder a un entorno virtual “vivo” que satisface todas sus necesidades en base a datos, brindando agilidad y flexibilidad.
La clave del valor añadido de esta propuesta radica en comprender las necesidades actuales y futuras de las farmacias y los farmacéuticos. Rosa María López, directora de Operaciones y Responsable de la Franquicia de Transformación de Negocio en Boehringer Ingelheim España, explica que el objetivo es optimizar la atención que se brinda a los pacientes y contribuir al crecimiento profesional de los farmacéuticos.
La propuesta VR Tour Contigo representa una revolución en la formación del farmacéutico al ofrecer una experiencia inmersiva y totalmente nueva que permite retener los contenidos de forma más efectiva. Además, permite asociar patologías con productos específicos a través de actividades gamificadas, lo que contribuye a una correcta dispensación.
Esta iniciativa también ayuda a mejorar la atención al paciente, ya que proporciona conocimientos sobre el uso de dispositivos inhaladores mediante la realidad virtual. Todas las experiencias formativas cuentan con un sistema de métricas que Boehringer Ingelheim recopila semanalmente para analizar los datos y mejorar la configuración de las experiencias.
En conclusión, la realidad virtual está revolucionando la formación del farmacéutico, permitiendo una experiencia interactiva y entretenida que facilita la retención de conocimientos y mejora la atención al paciente. Boehringer Ingelheim continúa innovando para satisfacer las necesidades actuales y futuras de las farmacias y los farmacéuticos, impulsando así el crecimiento profesional y la optimización de la atención sanitaria.
Fuentes:
– Fuente original: [insert source]
– Definición de realidad virtual: tecnología que crea un entorno virtual simulado en el que el usuario puede interactuar.
– Boehringer Ingelheim España: [insert link]