BBVA y CaixaBank encabezan el ranking de las mejores aplicaciones de banca móvil en España, según el índice MPIx (Mobile Performance Index) realizado por Smartme Analytics. BBVA obtuvo una puntuación de 85,87 sobre 100, seguido muy de cerca por CaixaBank con una puntuación de 83,67. Además, BBVA cuenta con la mayor cuota de mercado en el sector (27%), mientras que CaixaBank le sigue de cerca con un 26%.
El índice MPIx recaba datos continuos de los smartphones de miles de clientes para medir el rendimiento de las aplicaciones más utilizadas. En esta edición, se analizaron más de 90 aplicaciones financieras, incluyendo bancos tradicionales, neobancos, préstamos al consumo, fintechs y pagos móviles.
En cuanto a los neobancos, BBVA sigue liderando el ranking con una puntuación de rendimiento de 85,87 sobre 100. CaixaBank se sitúa en segunda posición con una puntuación de 83,67. Santander ocupa el tercer lugar con 69,24 puntos, seguido por ING (58,89) e imagin (58,13).
En términos de cuota de mercado, BBVA y CaixaBank también dominan, con un 27% y un 26% respectivamente. ING asciende al tercer puesto con un 19%, y Santander cae al cuarto puesto con un 15%. imagin cierra el top 5 con un 13% de cuota de mercado.
El uso de aplicaciones financieras en España ha experimentado un crecimiento constante desde el año 2022. Cada vez más usuarios, especialmente jóvenes de entre 18 y 24 años, se suman al uso de apps financieras como Imagin.
Fuentes:
– Smartme Analytics